治“本”方法的注意事项

　　这套制度的成功之处在于利用人性中的趋利特性，将隐性的供方行贿变成显性的企业奖励，使采购人员与供方在价格博弈中真正处于对手地位(相反的情况是企业与供方处于价格博弈的对手地位，采购人员则态度暧昧)，然后通过逐步调整价格目录、控制价格泡沫，使供方用于行贿的超额利润被挤压掉，从而减少供方行贿行为、消除采购人员索贿动机，企业的采购价格也得以降低。

实施这套制度需要注意：一、首期价格目录的制定应尽可能合理，既要让采购部门有利可图，又不能产生暴利。要防止有意提高目录价格的行为，因此企业要有比较健全的历史价格档案，并协同关联部门参与。以现行价格为基础是比较合理的，对于波动比较大的价格要专门研究。

　　二、奖惩比例要对采购员和部门经理分别制定，切忌以部门为对象。分别奖惩有利于充分调动采购员和经理的积极性，并使之相互监督相互制约。

　　三、实施一年后要对采购员分管品种进行调整，比如以前负责底盘零件的必须调整为负责车身附件或其它。这是因为如果采购员长期分管相同品种，会因为害怕调低价格后增加次年再次降价的难度而有意预留降价空间，而采购员管理一年后就换另外的品种则不会有这样的顾虑，因此能够最大限度地挖掘降价潜力。

　　四、采购管理是一项系统工程，在对采购环节施加降价压力和激励的同时，必须加强质量控制和技术控制，加强采购、质量、技术等部门的协同配合，防止降价降质的发生。当然，在质量、技术管理中也可以引入相应的奖惩制度，解决这些环节的腐败问题。

1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不
可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
　 2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦

的过程。
　 3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方

一点。
　 4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你

还不如一个干了几年的临时工呢）。
　 5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦

感，但不要过头到令人反感。）
　 6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。
　 7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为

你就是不折不扣小子辈。
　 8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。
　 9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。
　10.手高眼低。
　11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。
　12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为

真。
　13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
　14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。
　15.不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。
　16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担

心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。
　17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。
　18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
　19.说实话会让你倒大霉。
　20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
　21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天

之才没有别人的合作和帮助也是白搭）
　22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及

格）
　23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于

你的那个圈子会自动接纳你。
　24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。
　25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的

身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了！！

！）
　26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌

用舌头去舔马屁。
　27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。
　28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
　29.待上以敬，待下以宽。
　30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在

下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只

有你们两个人的情况下才能进行。

对于如何进入一家投资银行供职，该问题比较复杂，难以做出公式化的回答。本人不揣浅陋，尽量把该问题细化，并结合个人的实习面试体会，同学朋友的求职经验等提供一点参考性的信息。需要说明的是，本帖子一切信息都是经验性的，而且求职是一个非常个案化的活动，文中任何的总结性论断都是本人自己的判断，故仅供参考。 　　投行类型A. 外资投行1. 美资三大：GS，MS，ML三家是WALL STREET最富盛名的投行，其中国业务在业界也占领导地位。 　　如果是在校的本土本科或者研究生，专业是经济类的，出身名校，则可一般先通过申请其SUMMER INTERNSHIP来达到进入之目的，当然也存在不少未有实习直接通过招聘进入的例子。经济类包括但不限于金融，财务管理，会计，企业管理等，“名校” 一词比较模糊，也容易引发争议，姑且以过去有过成功进入三大的例子为标准，大致包括（由于信息来源有限，可能存在遗漏）：北京大学，清华大学， CEIBS，复旦大学，上海交通大学，上海财经大学，对外经济贸易大学，中国人民大学等，这是因为国际投行有限的HEADCOUNTS决定。 　　如果是学习法律出身，直接进入投资银行的话，在缺乏背景等只凭借自身的专业水准的话，难度是非常大的，因为在筛选第一轮简历的时候，专业的限制是一不利因素。那么作为法律专业的在校学生，想进入该三大，可能的办法包括但不限于下述： 　　通过提高在校本科GPA，同时毕业后争取进入一流的外资企业工作，工作3-4年直接考GMAT，报考美国，英国名校MBA或者法国HEC，INSEAD商学院等或者是中国的著名商学院比如CEIBS等，这些商学院进入三大的比例是很高的；没有经济实力读MBA，可考虑读PHD，最好是名校TOP10（这里并不否认其他学校也有非常出色的人，但毕竟中国大陆学生在美国不象80年代，人数少，象汪朝涌，王仲何等出身二流学校的MA也可以有很好的机会。在机会稀缺的情况下，名校文凭在敲门时管用一点），成功例子比如DAVID HU，在GS工作。 　　毕业后从事法律工作，进入专业性的涉外非诉讼业务见长的律师行从事资本市场相关业务，比如海问，竞天，通商等争取实际接触并跟几个项目，于此际通过和中介团队的接触，体现你自己的能力，同时完善自己的性格，积累在三大的人脉，做的好的话，可以有机会被邀请去做（但可能性不是很大）或者工作几年后考LLM或者JD.值得注意的是，美国三大中不少中国大陆过去的人都有JD学位，象李小加等就是。FRED CHANG律师在COLUMBIA拿JD后进入DP，后跳到GS；王仲何是先进的MUDGE ROSE，后进入ML，前者虽然做地方政府债券很牛，但毕竟是投行外围业务，但确为不错一过渡。JH的金涛律师也如此，COLUMBIA JD，CGSH后SULLIVAN，接着转入投行JP MORGAN.或者进入比较好的外资所，途径大致同前述。 　　归纳起来，学习法律的同仁想进入三大，建议如下：练好英文，特别是流利规范的表达专业内容（口头以及书面，发音最好专门练习一下，不管选择美音还是英音），这是必备的基本功，否则在面试的时候就等着吃亏吧，而且这种工夫更需要耐心去提高；掌握一定的金融知识，财务管理知识和会计知识；在学校学习的努力提高本科的GPA （3.5以上为佳），这是申请JD，MBA等的基础。 　　2. 欧洲的投资银行：比如瑞士一波，华宝，里昂，BNP，德意志，嘉诚等。进入的程序和要求大致同上。 　　比如德意志招聘限于若干院校，重视专业知识。本人堂兄张弘YALE金融PHD，现于瑞士一波NY工作，据说其招聘有独特的心理和性格测试，口语要求倒不类想象中高。瑞银在PKU，TSINGHUA都有招聘会。 　　3. 日本的投资银行：野村，大和等，因没有信息来源，故本人无资格评论之。 　　4.     其他的投资银行：JPMORGAN等。类似三大，JP北京比较青睐UIBE的学生，争取进入实习再求职是比较理想的。 　　B. 合资投行比较活跃的是华欧，长江BNP，海际大和，美林华安（在审批中，总部上海），高盛高华，中金公司。华欧01年招聘的时候侧重基本经济知识，基本英文能力和性格测试（该投行青睐低调务实的人），目前该公司对应届生优先考虑北京大学，清华大学，复旦大学和上海交通大学的学生，具备工作经验的则需要操作经验，看重你做过几个项目（不是辅助性的）。长江BNP去年在几大学校招聘助理，对英文的要求不如外资行高，但其比较重视基本经济知识和诚实的态度（或者说叫知之为知之），笔者一同学面试时问到QFII，壮着胆子胡吹，被当即指出谬误，也因此失去了该职位，但据说该公司公司治理存在问题，内部存在严重之内斗现象。高盛高华校园招聘很低调，没有象三大一样开公开的招聘会，UIBE有一牛人入主，金融专业，各方面均强，英文能力出众。 　　C. 国有背景的投资银行国泰君安，申万，中信，国信，广发，中银国际等。本人MM原供职国泰君安四年，据说法律背景的还是比较受欢迎，政法大学的梅慎实博士和人民大学的查松博士等于收购兼并总部任职，法律部的李忠华是政法大学校友。去年公开招聘研究生若干，于其网站有公布。 　　需要说明的是其收购兼并总部总经理华一风背景极其强大（请谅解因为种种原因，本人不便披露其具体情况），应届生去年有招聘计划。中银国际比较重视英文能力和金融专业水平，面试程序类似外资投行，本人一铁杆兄弟现供职中银国际，背景是上财国际金融硕士，拥有CPA+CFAI，数学十分出色。导师的关系从中也起很大作用。 　　D.民间的投资银行万盟，信中利，联创（属于风险投资公司，姑且算入），亚商，东方高圣，荣正咨询等。学习法律专业的人士如果是具备基本的英文能力和一定的金融知识的话，进入的可能性很大。但需注意由于其大多没有牌照，做的业务游走市场边缘，同时新人在收入上会相对少些，而且前景并不明朗。但假定其业务稳定的话，万盟新人2年后可成项目经理，参与项目并成功后可以从中提若干酬劳，比较吸引人，缺点是福利很少。信中利老板很牛，目前专注VC，投的几个项目比较成功。 　　一。       几家投资银行的面试和笔试情况摘要（来源：公开出版的资料+同学朋友交流经验整合） 　　1.      DB：一面大多关于专业和市场，比如十年期国债收益率，minority interest出现在那个FINANCIAL STATEMENT中，IRR等，还可能会有类似咨询公司的小CASE.二面比较专业，如期权组合收益，中外利率差异等，还有一些会计和金融问题。 　　2.     中金：英语笔试，英语口试，一面，二面。英文笔试会有投资分析和建议类的作文题目涉及专业方面的基本功，口试有看图说故事类的问题。面试中需要准备诸多专业问题，比如现金流估算方法等，还会有WACC，CAPM等问题。 　　3.     华欧国际：性格测试占比较大的部分，该机构比较偏爱低调务实的人（这也是很多投资银行的风格，除了象MS等），对于你原先的专业背景不是非常强调，如南京大学一生物本科+经济双学士就顺利进入，目前已经升项目经理，月薪1.2万RMB. 　　4.     中银国际：类似中金，比较重视口语，用英文能交流专业是很重要的加分项。 　　二。       个人的一点建议 　　1. 英文一定要练好基本功。特别是流利规范的表达自己的专业想法。中式英文很多见，但体会英美人的思维，贴近其表达，就不多见。一口流利纯正的英文是手中的一把利刃。建议平时阅读亚洲华尔街日报，金融时报，经济学人等报刊杂志或者上网浏览，也可在各投资银行主页下载PDF格式的英文报告，反复揣摩和模仿其风格和思维。同时，如MS在其网站上会有面试题目等的集中，阅读分析之会有收获。求职的时候，英文的简历和求职信一定要写好，注意格式和行文，可参考哈佛的模版。 　　2. 必要的金融知识是基础。本人堂兄推荐如下可于国内获得的书目供参考，虽然都是比较基础的，没有用到太多的数学工具，但对法律人来说，掌握这些已经足够了。 　　米什金的《金融市场和金融机构》（清华英文影印本），法布齐的〈〈资本市场〉〉（中国人民大学英文影印本），人民大学出的台湾金融经典系列里的〈〈投资银行〉〉，深入浅出，很不错。还有就是CFA的几本英文教材，中信出版。对于基本的财务报表分析，可以看中信影印的一本《运用财务报表进行商务分析和评估》，是HARVARD教授精心之作。 　　国内的相关东东，建议看《企业会计准则》等实务资料。 　　3. 国内的〈〈财经〉〉〈〈证券市场周刊〉〉〈〈新财富〉〉〈〈新财经〉〉〈〈商务周刊〉〉杂志，坚持每周翻阅并做笔记，于己有兴趣的业务点或者任何不清楚和明了之处，刻苦钻研相关所有的金融制度，法律制度和英美，香港，中国实际案例以及借助一切条件请教具备丰富经验的业内高手。 　　4.〈〈大交易〉〉（海南出版社2000），经典并购之作；〈〈贼巢〉〉，全景展示米尔肯的轨迹，国际文化出版公司；〈〈华尔街变迁史〉〉，经济科学出版社，“沿着历史的长绳温故知新，才可能给我们当下的实践萌生智慧”——方师流芳先生语。 　　总结和题外话1.“投资银行无关于性，无关于生活”。入行有风险，入行需谨慎。 　　2.上海世纪出版集团有一本《全球性金融机构求职指南》，很不错，是两个于多家著名投资机构有多年经验的人写就，值得一看。另外许国庆办了个培训，此人经验也很了得，可上其网站一观。这些于业内多年的人精俊杰，至少从话语权，经历，眼界上比本人这个资力经验都很浅的人会高出很多。 　　3.上面说的都是专业角度的探讨。但从投资银行的实际情况看，想在此行业高端有一席之地，实际的说，恐怕背景这些非专业因素起的作用是非常的大，目前不少太子公主们都在投资银行，北京上海都如此。 　　另外，性格和交际能力也是至关重要的，我自己的感受和从一位我很尊敬的师兄那里得来的教导是：许多项目推进到关键时刻，需要投资银行家超强的沟通协调能力和高超的做事艺术。投行业务是艺术，不是科学。与各色人等灵活周旋，同时迅速获取其信任，具备超强的亲和力，低调内敛，是比较典型的做投行人的画面。笔者近距离聆听过王仲何，朱云来，张红力，李小加，孙永红，何迪等业内人士，感觉至少表面上，这群人精都具备了“行到水穷处，坐看云起时”的从容，而且待人接物的平和后是强大的实力和丰富的经验做支撑，是真正的自信。WS有一句名言，做投行就是“做”人。 对于如何进入一家投资银行供职，该问题比较复杂，难以做出公式化的回答。本人不揣浅陋，尽量把该问题细化，并结合个人的实习面试体会，同学朋友的求职经验等提供一点参考性的信息。需要说明的是，本帖子一切信息都是经验性的，而且求职是一个非常个案化的活动，文中任何的总结性论断都是本人自己的判断，故仅供参考

 

 

老公的八荣八耻： 以关心老婆为荣，以忽视老婆为耻， 以伺候老婆为荣，以麻烦老婆为耻， 以赞美老婆为荣，以批评老婆为耻， 以抢干家务为荣，以好逸恶劳为耻， 以下班回家为荣，以夜不归宿为耻， 以诚实专一为荣，以拈花惹草为耻， 以遵守家法为荣，以违法乱纪为耻， 以上缴工资为荣，以窝藏奖金为耻。 老婆的八荣八耻： 以勤俭节约为荣，以狂购滥采为耻 以宽宏大量为荣，以斤斤计较为耻 以体贴入微为荣，以冷若冰霜为耻 以温柔可爱为荣，以蛮横无礼为耻 以热爱家务为荣，以偷懒耍赖为耻 以热爱学习为荣，以上网聊天为耻 以上缴工资为荣，以存小金库为耻 以健康苗条为荣，以懒惰肥胖为耻

注册成为美国公司将给企业带来如下好处:

 

在整个化妆品的营销过程中，各级销售商几乎都面临着下级超越、上级压力的两面夹击的处境，这里根本的纽带是“利益”。如何平衡好各方关系，让这种“梯度化营销”渠道更加畅通，更具魅力？

　　这种层层递进的“梯度”构成了化妆品的营销通道。在这个“多品牌共存”的梯度结构中，面对强大的竞争品牌，制定适当的营销策略及品牌策略，尤为重要。

　　同时，在这个梯度营销网络当中，由于涉及到的各级经销商（如一级代理、二级三级批发商）、消费者及市场终端等方方面面的利益关系非常复杂，光靠品牌优势很难使销售渠道更具销售力量。

　　这就要求我们根据品牌策略、定位策略及市场策略制定出一套科学高效的“梯度营销管理模式”，让自己的品牌在整个销售网络中占据主流位置！

　　梯度营销，在销售上要达成如下目标：

　　1、各级经销商愿意进货、推销及存货。

　　2、保证各级销售商的利益，使其赚取适当比例的利润。

　　3、运用整合营销传播手段，让自己的品牌在各级分销链中成为知名品牌，并运用促销、公关及服务策略提高品牌的忠诚度。

　 4、消费者愿意买：这一点非常重要。产品只停留在分销网点上，而不能在市场终端产生强有力的销售，会令分销商失去进货及存货信心，推销的兴趣。甚至停止该品牌在其销售网络的销售。

　　5、重视处于梯度最下层----终端市场的维护。让销售终端销售力强大，运用宣传促销手段，迅速占领终端市场。

　　化妆品的营销结构，已日渐复杂。国产品牌、洋品牌、合资品牌的急剧增长，加强了品牌之间的竞争。

　　消费者购买化妆品的各种各样的不确定心态，使化妆品的市场策略及定位策略更加困难。光靠一个“卖点”已很难打动消费者。

　　如何引起消费者对品牌的关注？最为有效的方法就是在各级梯度化网络结构中，运用各种促销传播手段与消费者进行互动与沟通。

　　各级销售网络中，由于利益的趋动，销售商之间相互串货，虚报促销业绩，甚至贩卖假货，威胁着厂家的利益。

　　清理出一条顺畅的销售通道，并使之准确高效地运行，是企业必需重视的一项工作。

　　在化妆品的梯度营销结构中，主要表现为纵向梯度与横向梯度，并可以考虑从以下几个方面进行管理与完善。

渠道梯度
　　渠道建设是化妆品营销的重要一环。在渠道建设上，应对经销商网络及市场终端进行有效整合，确保“梯度”的科学性与系统性。

　　渠道梯度层次主要包括以下几要素：

　　1、各级销售商的营销网络

　　2、市场终端、专柜、超市、小店等

　　3、特定渠道建设（如美容院、美容沙龙等）

　　从纵向的渠道建设来分析，企业应根据自己的实际情况，对渠道梯度进行管理。

　　主要考虑以下几个步骤：

　　1、从上到下进行分级管理，以一级代理商或总经销商为主

　　这一策略一般都是以知名品牌为主。如宝洁、联合利华等，品牌知名度高，有一定的市场基础，区域总经销的网络质量也很高，一般都是省级大型百货批发商。厂家主要是派销售代表、培训促销员等，与大经销商配合，帮助其对市场终端进行促销等。总体原则是帮助经销商扩建自己品牌的行销网络，达到共赢；

　　2、自下而上分级管理

　　这种方式一般都比较适合中小品牌或新品牌。由于该类品牌知名度相对不高，没有广泛的市场基础，终端销售力明显不足。

　　一方面如果放在大型经销商的网络中，无法面对强大的竞争品牌，另一方面大型经销商对品牌的选择也比较“挑剔”，小品牌难以引起他们的兴趣。在这种情况下，自下而上进行销售网络的梯度建设与管理，是一种比较好方式。

　　如国内知名品牌洗发水“舒蕾”上市时，由于是新品牌，不易直面强大的竞争对手，就采取了“自下而上”的梯度营销战略。先以建立终端销售网点为基础，积极抢占终端市场，并运用促销策略增加消费者对品牌的了解，使终端销售力度明显加强！

　　在终端销售取得骄人业绩的同时，也引起了上面各级经销商的浓厚兴趣。他们自然放下“驾子”，将该产品正式纳入自己的网络大旗之下，并积极地为厂家推销该产品，希望能赚取更多的利润。

　　对于中小品牌来讲，基础网络建设工作做得好，为“向上一阶梯迈进与发展”奠定了坚实的基础。

　　3、复合型梯度管理

　　在整个梯度营销的环节中，有时会根据实际情况，需要“纵向梯度上下结合，横向梯度相互贯穿”的综合营销战略。

　　比如宝洁公司，就是采取这种复合型梯度策略。纵向上除了对大型经销商进行管理之外，还积极建设“宝洁公司专营店”，积极加强市场终端的促销与建设。横向上配合各种“美容美发”等相关活动，多开窗口，加强与消费者互动，从各处层面提高销售力度。

　　4、终端梯度

　　终端网络的销售工作日益重要起来。关系营销的发展，对“终端网络销售系统”的建设提出了更高的要求。

　　终端网络建设终处于梯度营销的最下层，也是整个梯度的基础。如果整个基础不坚固，很可能使整个梯度系统处于不稳定状态，对销售产生不利影响。

　　5、特定渠道的梯度建设

　　在整个梯度营销过程当中，除了纵向梯度的稳定与完善之外，还需要横向方面多开窗口，与消费者进行全方位的沟通，使自己的销售网络纵横交错，对消费者进行更为广泛的覆盖。

　　如在终端专柜进行美容咨询、开展护肤知识讲座、现场进行美容护肤示范、加强美容院等产品覆盖率等等，多开窗口，对整个行销网络的完善与修复非常关键。

总之，在整个“营销直通车”中，面对多品牌共存的事实，面对竞争对手有针对性的进行促销的情况下，企业应该根据自己的实际情况，在整个梯度营销结构中，寻找相应的策略，把渠道结构建设得错络有致，极尽完美。

　　对于这个多品牌资源共享的销售网络，在确定了以上基本原则及策略以后，还需要企业在网络里面认真做好每一项细致的工作，确保自己的品牌在销售网络里梯度鲜明，利益明确！

　　这主要包括以下几个方面：

　　1、激励策略

　　包括对经销商的激励、价格策略及终端促销策略，让经销商适时感觉到自己的品牌在其销售网络里占据主流位置，是其赚钱和资金快速回笼的最佳选择。这样经销商才会更有积极性，加大该品牌在其销售网络里的销售促进的力度！

　　比如宝洁公司与百佳超市搞的“百佳天天献真情、宝洁家庭最温馨”的终端促销活动，通过赠品及抽奖活动，对消费者与销售商都是很好的激励！

　　2、经销商选择策略：

　　在经销商的选择上，商家也应细心谨慎，不能盲目求全求快，要对销售商的现有各方面的优势，如网络优势、商业信誉、销售实力等进行综合考察。

　　3、市场推广策略：

　　在市场推广方面，并不是确定了经销商，把产品放在销售商的手里就算完事，这里还需要我们进行大量的市场推广策略，并与销售商一起，尽量在一定的时间及地域加强品牌知名度和消费者的忠诚度，建立起一套有力的销售网络，引起消费者的认同，增加经销商的信心。

　　4、关系平衡策略：

　　商家也要站在经销商的角度，考虑和处理一些问题，让自己的销售商梯度明确。总经销、一级代理、二级代理、批发商，对于这样一个销售网络，每一级销售商都非常重视维系网络自己的客户关系，保证自己销售网络畅通无阻。

　　在这样一个复杂的关系中，商家不应该以一个旁观者的身份，只维护好自己的总经销的关系就算完事，而是应该积极地与其进行渠道的网络维护，并帮助他们解决在行销过程中出现的各种问题。

　　5、推广队伍建设策略

　　在“多品牌共存”的销售网络里，厂家应尽量建立起起自己的品牌推广业务员，并在经销商的网络里，发挥作用。

　　通过对自己业务员的培训与考核，以及销售代表与销售商的积极参预，加大网络内部自己品牌的销售量，扩大“网络市场份额”。

　　6、网络“本土化”策略

　　在“可口可乐”大谈本土化经营时，化妆品的销售也应当对“本土化”网络建设引起足够的重视。

　　比如宝洁公司在农村市场进行终端网络建设时，就积极招募当地甚至是当镇的业务人员，利用本土化的人才，一方面利于协调同经销商的关系，另一方面更有利于产品推广，加强消费者及终端售点的“信任度”。

　　7、新网点的开发与建设

　　帮助经销商开发新的网点，使其销售网络日趋完善，是达到双赢结果的重要方式。

　　各级销售商都在积极进行客户开发与网络建设的工作，经销商相互之间的竞争也越来越明显，尤其是对终端批发商的争夺。这方面的工作不应是销售商独立完成。商家应积极地运用各种营销传播策略帮助销售商完成新网点的开发与建设工作。

　　从化妆品竞争环境而言，新网点的开发与建设，对于扩大市场占有率，促进销售，压制竞争对手，意义重大。

目标消费者梯度
　　化妆品的生产经营者，必需对目标消费者进行深入细分，了解他们的消费水平、消费心态、消费习惯等。在错综复杂的购买行为中，找到一条最适合自己品牌的销售方式，“锁定”目标消费者，确保销售策略的准确性。

　　消费者购买化妆品的心态非常复杂，从梯度结构上来分析，也呈现出一种纵横交错方式。其中理性因素与感性因素、价格因素与品牌因素等等，即使对于同一个消费者而言，也很难说哪一个因素占有绝对主导位置。在不同的时间，不同地点，甚至不同心情与环境下，购买化妆品的动机都会有很大的差异。

　　比如一位消费者走进商场，并没有购买化妆品的计划，偶然看见一位美容师在使用某一品牌的化妆品在给一位“漂亮”的小姐进行美容示范时，被美容过后“漂亮”的小姐及效果所吸引，便很可能产生购买冲动。即使她对该品牌并不了解，都有可能对该产品产生浓厚的兴趣，甚至购买欲望。这就是一种非计划、非品牌因素的冲动式购买，但事实上，消费者在购买化妆品时，“冲动”往往占有很高比例。

　　尽管消费者购买化妆品的因素复杂，甚至相互交错，但从消费者的梯度结构上来看，大至还可以分如下几类：

　　第一梯度：功能性需求

　　这部分消费者基本可分成两类：

　　1、基本功能性需求：

　　这类消费者大部分收入在中等以下阶层，对知名品牌，高附加值的产品，由于价格因素，一般来讲不对这些知名产品进行消费考虑。中小品牌是她们消费的主要对象，更讲究功能与实惠。比如“彩装”在价格差异不大的产品中，占主导购买因素的不是产品附加值，而是色彩与款式等等。

　　2、特殊功能性需求：

　　这类消费者一般对价格不很在意，更多注意购买产品后，能给自己带来一个什么样的结果。比如购买“贴眼膜”希望去除眼带或黑眼圈等等，更需要解决一些问题。

　　第二梯度：追求美丽与健康

　　更多消费者希望通过用化妆品来装扮自己，让自己更加靓丽、健康，引人注目。

　　第三梯度：增强自信心

　　她们通过化妆来让自己更加漂亮和迷人，引起其它人的注目，增强自己的自信心，或是得到别人的赞许。

　　第四梯度：满足虚荣心

　　一些女性以消费名牌高档化妆品来显示自己的经济实力、消费层次和品味，在引起别人羡慕的同时，获得心理的满足。　

　　第五梯度：对岁月流失的潜在恐惧

　　这些消费者希望能通过各种化妆品让自己永远不老，减少皱纹，永远年轻！这类消费者对化妆品的需求往往都很盲目，由于恐惧心理的趋使，更容易受广告及促销的引导，进行盲目性消费。

　　第六梯度：追潮流，赶时髦

　　这类消费者主观性不强，容易受明星及周围同事及朋友的示范引导，追潮流，赶时髦。对化妆品的消费处于相对被动位置。

　　第七梯度：追求购物乐趣。

　　女性天生喜欢购物与逛街，尤其是对化妆品的选购，能给她们带来很大的乐趣。有的消费者甚至自己的化妆品多得已足够一年使用时，还是疯狂选购，希望拿到可心的化妆品的瞬间给她带来愉快。

　　第八梯度：追求附加值及心理感受

　　附加值从情感上说满足了女性爱美、希望青春水驻的心理要求。正如有行业内人士坦言：推销化妆品，实际就是推销一种希望，一种虚无的价值和理想。

　　以上消费者各种购买的梯度因素相互交错与重迭。聪明的商家总是在这些交错与更迭的需求中寻找最为平衡的“点”，对消费者进行有针对性的促销与引导。比如有些知名日化公司的多品牌策略，不同的附加值吸引了不同的消费者，即使他们使用的几乎都是一模一样的产品。

品牌梯度
　　品牌，尤其是化妆品的品牌，给消费者提供了一个合理的购买理由。笔者认为，卖化妆品的最高境界就是让自己的品牌始终站在一个文化梯度上，品牌所宣扬的附加值永远贴近目标消费者的内心，并根据消费者变化的需求，创造品牌流行文化。

　　如果把品牌看作是产品与消费者之间的一种关系以及产品的形象识别系统，更有利于我们对化妆品行销的理解，从而在品牌建设的梯度上定位准确、策略鲜明。

　　品牌建设梯度可以从以下几个主要方面着手。

　　第一梯度：文化梯度

　　消费者越来越喜欢在购买化妆品的同时，能够附加一种文化，并在其基础上，来标榜一种个性及与众不同，获得更多的心理上的满足，这就是品牌的力量。

　　比如在情感上宣扬个性化比较有代表性的“查理”香水，露华浓化妆品公司极尽所能宣扬品牌的“个性化”，至于其它功能很少提及，并在个性化的基础上宣扬一种“生活方式”，结果赢得了众多消费者的好感！产品销量一度上升。

　　这种流行文化为化妆品的品牌注入了深深的内涵，增加了品牌的核心力量。

　　第二梯度：功能梯度

　　这种品牌定位的方式主要是强调品牌的一种独特的功能，并为消费者承诺使用该产品后能达成的效果。这种定位的期望是“看得见、摸得着”的，消费者也希望通过使用该产品来改变自己的某些缺陷和不足，而对心理及文化上的追求相对并不明显。

　　例如“祛斑、抗皱”大多以功能性定位，在宣传与推广过程当中宣扬能为消费者解决这些问题。

　　第三梯度：流行梯度

　　在某些情况下，为了满足特定的市场需求，需要创造出流行及时尚的新的功能点及卖点，吸引更多的消费者进行消费。

　　比如最近市场上的“XX贴眼模”，就比较流行，其大块广告作的很少，终端推广力度很强，比较成功。

　　第四梯度：感觉梯度

　　“跟着感觉走，紧抓住梦的手”，在某些层面真实地反应了女性消费者的消费心态，如果能在这方面多做些文章，离成功可能就不会很远了。

　　例如法国露华浓公司的产品跟着女性们的感觉走，抓住女性们的情感变化的需求，不断地推出新产品，相当成功！再比如NO.5香水，“夜间飞行”等等，都是在给消费者创造梦幻一样的感觉，提高了产品的档次及文化，促进了消费者消费产品时的美感。

　　第五梯度：专业梯度

　　这种品牌的定位不强调“全能”，只求专业，加强让消费者对品牌的信任度及忠诚度，促进销售。

　　比如“XXX防晒专家”，“‘舒肤佳’，中华医学会唯一认可”等等，都在强调一种专业精神，在质量、款式、包装、卖点上更加突出鲜明。

　　此外还有诸如专门为美容院、小孩子设计、男性设计的品牌，也都在宣扬品 牌专业化，吸引一批特定消费者，占领市场。

　　第六梯度：品牌多元化梯度

　　消费的个性化、市场的分众化、竞争的白热化，仅靠一个品牌，某一卖点已很难占领大部分市场。为解决这一问题，一些企业已开始实行品牌多元化策略，以满足细分市场特定消费者的需求，扩大市场占有率。

　　比如宝洁公司的系列洗发水：“潘婷”护发、“海飞丝”去头屑、“飘柔”令头发柔顺等等，从横向上满足消费者嗜好上的细微差别，尽管其成分大同小异。

　　企业应根据自己的实际情况，在品牌梯度上选择适合自己的某一要素或某些要素，进行科学整合与传播，让自己品牌个性鲜明，内涵丰富，在“渠道直通车”内闪闪生辉。

价格梯度
　　为了满足特定市场及消费者细分的要求，除了品牌梯度之处，还需要在价格上实行“多元化”策略，高档、中档、低档等不同价格梯度的产品相对齐全，扩大市场占有率。

　　档次越高的产品，技术要求也越高，企业应针对自身的实际情况，对产品“档次”进行分类，确保同一品牌下的产品价格梯度鲜明，统一。

　　比如高露洁公司将“三笑”纳入旗下，提高了产品价格梯度的完整性，扩大的目标消费群体，同时也提高的品牌知名度。

促销梯度
　　促销是化妆品永远不变的主题。与消费者进行有效地沟通，吸引目标消费者对品牌的注意，很大程度上都要靠“促销”这把工具来完成。

　　化妆品的促销，从梯度上来分析，大致可分成如下几类：

　　第一梯度：对消费者促销

　　针对消费者的促销形式多样，比如小包装派发、赠送、现场美容展示、现场促销及产品推介等等，在与消费者沟通的同时，一方面加强了消费者对产品的了解，另一方面级消费者带来的实惠，扩大了产品的试用率。

　　第二梯度：针对经销商促销

　　主要是通过价格、优惠、返款等政策，在不同地域及季节，激励经销商扩大进货量，积极推进产品的销售。

　　第三梯度：复合促销

　　主要是通过与经销商的合作，在市场终端进行各种各样的促销活动。这里即有厂家人员的参预，同时也需要本土的经销商人员的积极配合，共同完成促销任务。

服务梯度
　　服务营销是化妆品营销的重要一环。商家应经常站在消费者的角度提供专业咨询、导购服务、使用指导、售后服务，增加商品报务含量，扩大品牌资产。

　　服务梯度主要包括以下几个方面：

　　第一梯度：售后服务中心

　　“服务中心”主要是对消费者在产品使用过程中出现的各种问题，进行跟踪服务与解决。并对他们实行专业的美容咨询。

　　同时对于消费者在使用过程中出现的各种问题及意见进行及时整理，并进行科学的数据分析，以改进产品质量及渠道策略等等。

　　第二梯度：专业咨询网站

　　互联网的发展及电子商务的出现，为企业的发展提供了新的机遇与挑战！如何在网络空间拉近与消费者之间的距离，已被很多商家重视！

　　如宝洁公司在全世界开办的数十个美容、护发等专业网站，为与消费者全方位沟通，加强消费者对品牌的深层了解提供了一个新平台。

　　第三梯度：美容沙龙

　　美容沙龙虽然对直接促进产品销售力度不大，但它可以起到一个窗口的作用。在这里消费者可以交流彼此的心得，使用产品的体会，加深对产品的了解及情感，口碑宣传效应得到明显加强。

　　在这里，消费者也可以学到更多的美容知识，对消费者建立品牌偏好，大有好处。

　　企业可以在这里搜集更多的信息，从而把产品做得更好。

　　第四梯度：建立“经销商快速反应中心”

　　对经销商的服务不容忽视。主要包括对经销商的公关策略，加强与经销商的“情感沟通及彼此信任”，防止串货及互相压价，建立快速物流配送系统等等策略，都需要有一个“经销商快速反应中心”来解决！

　　如宝洁公司的常驻经销商处的销售代表等等，都在努力执行及完善这一工作。

　　总之，化妆品的营销梯度是多方位的，纵向相互交错、横向彼此贯穿，至于如何对其进行科学整合，企业还需根据自身特点及市场情况，进行决策。

我需要一个成套服务，包括机票和住宿 ^I want a package deal including airfare and hotel.
我想把这张票换成头等车。 ^I’d like to change this ticket to the first class.
我要预订去芝加哥的卧铺。 ^I’d like to reserve a sleeper to chicago.
这件行李我不托运。 ^I won’t check this baggage
我要坐在飞机前部 ^I’d like to sit in the front of the plane.
我未赶上火车 ^I missed my train.
我没有要申报的东西。 ^I haven’t nothing to declare.
这些东西都是我私人用的 ^It’s all personal effects.
我会在机场柜台拿机票。 ^I’ll pick up ticket at the airport counter.
我想订两张今天西北航空公司7班次到底特律的机票。 ^I’d like two seats on today’s northwest flight 7 to detroit, please.
我们在机场的大厅里等约翰。 ^We waited for john in the lobby of the airport.
我要买一张优待票代替。 ^I’d like to buy an excursion pass instead.
我要退这张票。 ^I’d like a refund on this ticket.
我要一个靠窗的座位。 ^I’d like to have a seat by the window.
你必须要在芝加哥站转车。 ^You have to change at chicago station.
到纽约的一天只有一班。 ^We have only one a day for new york.
抱歉，全部满了。 ^Sorry, they are already full.
我要预订一个座位去纽约。 ^I’d like to reserve a seat to new york.
班机号码是9月5日ak708 ^The flight number is ak708 on september 5th.
早上10点半有班机。 ^There’s a ten thirty flight in the morning.
我正在找我的行李。 ^I'm looking for my baggage。
我想预订。 ^I'd like to make a reservation
越快越好。 ^The sooner, the better.
我想变更一下我的预订。 ^I'd like to change my reservation.
我要再确认一下我从伦敦到东京的班机。 ^I'd like to reconfirm my flight from london to tokyo.
我的预订号码是2991。 ^my reservation number is 2991.
我在东京预订的。 ^I made a reservation in tokyo.
我昨天预订的。 ^I made reservations yesterday.
我要预订一张从洛杉矶到东京的机票。 ^I want to reserve a seat from los angeles to tokyo.
我星期六总是有一大堆的衣物要洗。 ^I always have a big wash to do on saturdays.
衣服还没干。 ^The laundry is not dry enough.
我在洗衣机里放了太多的洗衣粉。 ^I put too much detergent in the washer.
这污垢去不掉。 ^This stain is really stubborn.
我今天洗了三次衣服。 ^I did three loads of wash today.
坐火车很舒服。 ^The train is comfortable.
我在行李房托运行李。 ^I checked my baggage in the baggage section.
他猜想火车会很早到达。 ^he guessed the train would come in early.
火车站里经常挤满了人。 ^The stations are always full of people。
祝你旅途愉快。 ^I hope you have a good trip.
你必须在中央车站换车 ^You need to transfer at central station.
你要在这里停留多久？ ^how long are you going to stay here?
你有东西要申报关税吗？ ^do you have anything to declare?
你旅行的目的是什么？ ^Whats the purpose of your visit?
船什么时间启航？ ^What time does the ship leave?
这艘船什么时候出发去檀香山？ ^When will the ship leave for honolulu?
你能告诉我出发的时间吗？ ^could you please give me the departure time?
我坐船去需要预订吗？ ^do i need a reservation to go by ship?
去上海的单程票多少钱？ ^how much for a one-way ticket to shanghai?
你打算什么时候回来/去？ ^When would you like to return?
你们有那天的票吗？ ^do you have any tickets available for that date?
你们有那天的票吗？ ^Do you have any tickets available for that date?
一张去那边的往返票要多少钱？ ^How much does a round trip ticket to go there cost?
你可以把这件外套送到洗衣店吗？ ^Would you take this coat to the cleaners?
可以帮我把这件裙子烫平吗？ ^Will you iron out the wrinkles in this skirt?
可以帮我烫这件衬衫吗？ ^Wont you iron this shirt for me?
下雨时请你收一下衣服，好吗？ ^Will you bring the laundry in if it rains?
我应该在哪里补票？ ^Where am I supposed to pay the excess train fare?
你在哪里取你的手提箱呢？ ^Where can you pick up your suitcase?
你什么时候可拿到车票呢？ ^When can you pick up your ticket?
入境处在什么地方？ ^Where is immigration?
我到哪里去拿我的行李呢？ ^Where can I get my baggage?
起飞时间准时吗？ ^Is the departure time on schedule?
班机诞误多长时间？ ^How long will the flight be delayed?
什么原因延误？ ^Whats the cause of the delay?
这班机会延误吗？ ^Will the flight be delayed?
请给我行李标签好吗？ ^May I have baggage tags?
对不起，请问飞机何时到达东京呢？ ^Excuse me, what time will the plane arrive in Tokyo?
请你说明一下怎样填这张表好吗？ ^Could you explain how to fill this out?
请给一份海关申报表好吗？ ^May I have a customs declaration form, please?
请给我一张离机卡好吗？ ^May I have a disembarkation card?
这个在免税限额内吗？ ^Is this within the tax-free limit?
免税店在哪儿？ ^Wheres a tax-free shop?
我在什么时间到登机门？ ^What time should I be at the departure gate?
请你帮我找我的行李好吗？ ^Could you help me find my baggage?
这班机会被取消吗？ ^Will the flight be canceled?
请帮我预订明天去芝加哥的座位好吗？ ^Would you please make my reservation to Chicago for tomorrow?
你们有下周一大约下午10点起飞到纽约的班机吗？ ^Do you have a flight to New York departing at about 10 a.m. Next Monday?
去纽约的经济舱机票多少钱？ ^Whats the fare to New York, Economy Class?
我什么地方拿机票？ ^Where do I pick up the ticket?
这列火车从哪个站开出呢? ^From which station does the train leave?
我在中途可以停吗？ ^Can I stop over on the way?
请给我一张去芝加哥的单程二等票好吗？ ^Can I have a second-class one way ticket to Chicago,please?
给我有折扣吗？ ^Are there any discount tickets for me?
飞机何时起飞呢？ ^What time does the plane take off?
单程票还是双程票呢？ ^One way or a round trip ticket?
第一班去波士顿的列车什么时间开出呢？ ^What time does the first train to Boston leave?
这是直达车吗？ ^Is it direct train?
这班车从哪个站台开出呢？ ^What platform does the train leave from?
我该什么时间办理登机手续呢？ ^By what time should I check in?
何时登机呢？ ^What is th boarding time?
超额行李费多少钱？ ^How much is the excess baggage charge?
这班机准时起飞吗？ ^Will this flight leave on time?
这件我可以带上飞机吗？ ^Can I bring this on the plane?
登机门是几号？ ^What is the gate number?
车上有预订座位吗？ ^Are there reserved seats on the train?
6号登机门在哪儿？ ^Where is gate six?
这班飞机的登机门在哪儿？ ^Where is the boarding gate for this flight?
这个座位号已开始登机了吗？ ^Has this seat number started boarding?
售票处在哪儿？ ^Where is the ticket office?
这车票有效期多久？ ^How long is the ticket valid?
我还要再确认吗？ ^Do I have to make a reconfirmation?
还有更早一点的吗？ ^Is there any earlier one?
请你告诉我我的预订号码好吗？ ^Could you tell me my reservation number, please?
我可以买到今天上午7点的火车座位吗？ ^Can I get a seat for todays 7:00 a.m. train?
请你更改一下从伦敦到东京的班机日期好吗？ ^Could you change my flight date from London to Tokyo?
火车通行证有折扣吗？ ^Is there any discount for the USA Railpass?
我可以确认我的班机吗？ ^May I reconfirm my flight?
他们全部不预订的吗？ ^Are they all non-reserved seats?
我一定要预订座位吗？ ^Do I have to reserve a seat?
我可以看时刻表吗？ ^May I see a timetable?
我要等候多久呢？ ^How long will I have to wait?
你喜欢哪种，吸烟座还是禁烟座呢？ ^Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat?
你们还有别的班机吗？ ^Do you have any other flights?
你要什幺时间离开呢？ ^When would you like to leave?
我可以用电话确认吗？ ^Can I reconfirm by phone?
我到哪里可以预订？ ^Where can I make a reservation?
我需要预订餐车吗？ ^Do I need a reservation for the dining car?
火车还要多少分钟就要到达呢？ ^How many more minutes will it take for the train to arrive?
这是每日航班吗？ ^Is this a daily flight?
对不起，我可以上车吗？ ^Excuse me. May I get by?
坐船到那里要花多少钱？ ^How much does it cost to go there by ship?
我可以取消这张票吗？ ^Can I cancel this ticket?
把它托运到我的目的地。 ^Check it to my final destination
最迟要在8点30分到达机场。 ^Please come to the airport by eight thirty at the latest.
把你的行李拿到行李房去。 ^Take your baggage to the baggage section.
请把你的行李打开。 ^Please open your baggage.
请你填写这张入境卡。 ^Please fill in this disembarkation card.
请让我看看你的护照。 ^Let me see your passport, please.
我特地为你们安排使你们在北京的逗留愉快。 ^I have come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one.
我相信这是对我们的特殊照顾了。 ^Youre going out of your way for us, I believe.
如果你们感到方便的话，我想现在讨论一下日程安排的问题。 ^Its just the matter of the schedule,that is,if it is convenient of you right now.
我认为现在可以先草拟一具临时方案。 ^I think we can draw up a tentative plan now.
如果他有什幺意见的话，我们还可以对计划稍加修改。 ^If he wants to make any changes,minor alternations can be made then.
我们是否能保证有充足的时间来谈判？ ^Is there any way of ensuring well have enough time for our talks?
那幺我们的活动在晚上也安排满了吗？ ^So our evenings will be quite full then?
如果你们愿意的话，我们想留几个晚上供你们自由支配。 ^Well leave some evenings free,that is,if it is all right with you.
我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。 ^Wed have to compare notes on what weve discussed during the day.
这样双方都能了解全面的情况。 ^Thatll put us both in the picture.
那幺我们就会心中有点儿数，知道你们需要什幺了。 ^Then wed have some idea of what youll be needing.
我还不能马上说定。 ^I cant say for certain off-hand.
有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。 ^Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.
这样就容易进行实质性的谈判了。 ^Itll be easier for us to get down to facts then.
你们不愿意在北京多待一天吗？ ^But wouldnt you like to spend an extra day or two here?
尽管我们很想这样做，但恐怕不行了。 ^I'm afraid that wont be possible,much as wed like to.
我们还要回去向总部汇报情况呢。 ^Weve got to report back to the head office.
谢谢你们的合作。 ^Thank you for you cooperation.
我们已经很顺利地把活动日程安排好了。 ^Weve arranged our schedule without any trouble.
这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下，好吗？ ^Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?
如果对某些细节有意见的话，请提出来。 ^If you have any questions on the details， feel free to ask.
我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。 ^I can see you have put a lot of time into it.
我们真诚地希望你们在这里过得愉快。 ^We really wish youll have a pleasant stay here.
我想能否在我们访问结束时为我们安排一点时间购物。 ^I wonder if it is possible to arrange shopping for us.
欢迎到我们工厂来。 ^Welcome to our factory.
我一直都盼望着参观贵厂。 ^Ive been looking forward to visiting your factory.
参观后您会对我们的产品有更深的了解。 ^Youll know our products better after this visit.
也许我们可以先参观一下设计部门。 ^Maybe we could start with the Designing Department.
然后我们再去看看生产线。 ^Then we could look at the production line.
墙上的图表是工艺流程表。 ^These drawings on the wall are process sheets.
表述着每道工艺间的衔接情况。 ^They describe how each process goes on to the next.
我们实行的工作是两班倒。 ^We are running on two shifts.
几乎每一道工艺都是由电脑控制的。 ^Almost every process is computerized.
工作效率大大地提高了，而劳动强度却降低了。 ^The efficiency is greatly raised,and the intensity of labor is decreased.
所有产品在整个生产过程中得通过五道质量检查关。 ^All produets have to go through five checks in the whole process.
我们认为质量是一个企业的灵魂。 ^We believe that the quality is the soul of an enterprise.
因而，我们总是把质量放在第一位来考虑。 ^Therefore,we always put quality as the first consideration.
质量比数量更为重要。 ^Quality is even more important than quantity.
我希望这次来参观没有给你们增添太多的麻烦。 ^I hope my visit does not cause you too much trouble.
我们得戴上防护帽吗？ ^Do we have to wear the helmets?
生产线是全自动的吗？ ^Is the production line fully attomatic?
你们用什幺办法来控制质量呢？ ^What kind of quality control do you have?
所有产品出厂前必须要经过严格检查。 ^All products have to pass strict inspection before they go out.
不知您对我们厂总的印象如何？ ^Whats your general impression,may I ask?
你们经营业务的方法给我留下了很深的印象。 ^I'm I'mpressed by your approach to business.
我认为你们的产品可以使你们胜过竞争对手。 ^The product gives you an edge over your competitors,I guess.
就质量而言，没有任何厂家能和我们相比。 ^No one can match us so far as quality is concerned.
我想也许将来我们可以合作。 ^I think we may be able to work together in the future.
我们想把生意扩大到中国市场。 ^We are thinking of expanding into the Chinese market.
我此行的目的正是想探询与贵公司建立贸易关系的可能性。 ^The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company.
我们很高兴能与贵公司建立贸易往来。 ^We would be glad to start business with you.
洽谈中请你们多加关照。 ^I'd appreciate your kind consi'deration in the coming negotiation.
我们十分乐意帮助。 ^We are happy to be of help.
我保证通力合作。 ^I can assuer you of our close cooperation.
可以让我参观一下你们的产品陈列室吗？ ^Would it be possible for me to have a closer look at your samples?
如果全部参观的话，那得需要好几个小时。 ^It will take me several hours if I really look at everything.
你也许对某些产品感兴趣。 ^You may be interested in only some of the items.
剩下的部分我粗略地看一下就可以了。 ^I can just have a glance at the rest.
这些产品在国内外很受欢迎。 ^Theyve met with great favor home and abroad.
所有这些产品都是我们的畅销货。 ^All these articles are best selling lines.
我们双方的愿望都是一致的。 ^Your desire coincides with ours.
怪不得你这幺有经验。 ^No wonder youre so experienced.
随着竞争的加剧，纺织品贸易越来越难做了。 ^Textile business has become more and more difficult since the competition grew.
可以给我一些贵公司最近的商品价格目录表或者一些有关说明资料吗？ ^Could I have your latest catalogues or something that tells me about your company?
我们什幺时候洽谈生意？ ^At what time can we work out a deal?
我希望能与贵公司建立贸易关系。 ^I hope to conclude some business with you.
我们也希望与贵公司扩大贸易往来。 ^We also hope to expand our business with you.
这是我们的共同愿望。 ^This is our common desire.
我想你也许已经了解到中国在对外贸易中采取了灵活的政策。 ^I think you probably know China has adopted a flexible policy in her foreign trade.
我已经知道了一点儿，但我还想多了解一些。 ^Ive read about it,but i'd like to know more about it.
百闻不如一见。 ^Seeing is believing.
你认为该怎样来进行这次谈判呢？ ^How would you like to proceed with the negotiations?
我想问你一个问题。 ^I would like to ask you a question.
好，请说。 ^Yes. Please do.
你可以回答我有关保证的问题吗？ ^Would you care to answer my question on the warranty?
我不知道你是否愿意立即回答。 ^I do not know whether you care to answer right away.
我必须提出一些比较尴尬的问题。 ^I have to raise some issues which may be embarrassing.
抱歉，你可以重复刚刚所说的吗？ ^Sorry, but could you kindly repeat what you just said?
请你尽量放慢说话速度。 ^It would help if you could try to speak a little slower.
我会试试看。 ^I will try.
你能详细说明你们的论据吗？ ^Could you please explain the premises of your argument in more detail?
这会帮助我了解你们的重点。 ^It will help me understand the point you are trying to make.
我们如果不了解你们对付款方式的意见，便不能进一步检讨。 ^We cannot proceed any further without receiving your thoughts with respect to the manner of payment.
事实上，我关心的是贵公司对我们产品市场的考量。 ^Actually, my interest was directed more towards what particular markets you foresee for our product.
我们需要与贵公司技术相关更专门的资讯。 ^We really need more specific information about your technology.
这个计划必须尽速进行。一个月的时间应该够了吧？ ^Our project must proceed at a reasonably quick tempo. Surely one month is ample time, isnt it?
我会试试看，但是不敢保证。 ^I will try, but no promises.
我没听清楚你们的问题，你能重复一次吗？ ^I could not catch your question. Could you repeat it, please?
不客气。 ^You are welcome.
以下的答案必须再经过正式确认才有效。 ^The following answer is subject to official confirmation.
我可以提示一个想法。 ^Let me give you an indication.
请记得这不是最后的回答。 ^Please remember this is not to be taken as final.
让我们假设一个我们不同意的状况。 ^Let us imagine a hypothetical case where we disagree.
为了讨论各种情形，让我们假设我方不同意时的处理方法。 ^Just for arguments sake, suppose we disagree.
没有相关的出版资料。 ^There is no such published information.
这样的资料为机密资料。 ^Such data is confidential.
我不确定是否有这样的资料存在。 ^I am not sure such data does exist.
这要看列表内容。 ^It would depend on what is on the list.
我们急需这些资料。 ^We need them urgently.
好。我们收齐之后会立即寄给你。 ^All right. I will send the information on a piecemeal basis as we acquire it.
我想请刘先生来听电话。 ^I would like to talk to Mr. Liu.
我想请约翰先生听电话好吗？ ^May I speak to Mr. Johnson, please?
我想和你们的老板讲话好吗？ ^May I speak to your boss?
找一位能讲英语的人来。 ^Give me someone who can speak English.
请问有没有会讲英语的？ ^Is there anyone who can speak English.
我想请你们负责人讲话。 ^I would like to talk with someone in charge.
我想请你们主管讲话。 ^I would like to talk to your chief.
我要请王先生讲话。 ^Let me talk to Mr. Wang.
我能请李先生讲话吗？ ^Can I speak to Mr. Li?
他什么时候回来？ ^When is he expected to be back?
你知道他什么时候会回来？ ^Do you know when he will be back?
你能否告诉我陈先生何时会回来？ ^Can you tell me what time Mr. chen will be back ?
请问你是哪一位？ ^Who is this ,please?
请问你是谁？ ^Who is calling, please?
请问你姓名？ ^May I have your name?
你要找谁？ ^Whom are you calling?
请你把他的名字拼给我好吗？ ^Will you please spell his name for me?
请再说一遍。 ^Please say it again.
请你说大声一点好吗？ ^Would you speak a little louder?
请你大声一点好吗？ ^Will you speak up, please?
请你说慢一点好吗？ ^Will you speak more slowly?
王先生现在不在此地。 ^Mr. Wang is not in now.
他现在不在这里。 ^He is not in now.
他还没有来。 ^He has not come in yet.
他在三十分钟内会到这里。 ^He will be here in 30 minutes.
他已经回家去了。 ^He has gone home.
他正在开会。 ^He is in conference.
你需要留言吗？ ^May I take your message?
要我请他回你电话吗？ ^May I have him call you back?
抱歉陈先生不在，你要不要跟其他人讲话？ ^I am sorry Mr. Chen is unavailable, would you like to speak to anyone else?
我把这个电话转给陈先生。 ^I will transfer this call to Mr. Chen.
请你不要挂断，我替你找他的号码。 ^Would you hold the line, please, I will find out his number for you.
真抱歉，让你久等了。 ^I am sorry to keep you waiting.
他的分机号码是285。 ^His extension number is 285.
他正在接听别的电话。 ^He is speaking on another phone.
请你代我留话好吗？ ^Would you please take a message?
你要留什么话吗？ ^Would you like to leave any message?
我要打一个叫号电话。 ^I would like to place a station-to-station call.
我要打一个叫人电话。 ^I would like to place a person-to-person call.
我不知道该怎么打。 ^I dont know how to do that.
你愿意付电话费用吗？ ^Will you accept the charge.
电话局在什么地方？ ^Where is the telephone office?
这附近有公用电话吗？ ^Is there a public phone near here?
你有打电话的硬币吗？ ^Do you have a coin for the phone?
这个号码怎么打？ ^How do I call this number?
你有电话簿吗？ ^Do you have a phone book(directory)?
我想打个长途电话到台北去。 ^I would like to make a long distance call to Taibei.
我想打个电话到美国去。 ^I want to make an overseas call to the United States?
打一个电话到美国去需要多少钱？ ^How much is a call to the United states?
请你回我一个电话好吗？ ^Will you please call me back?
我可以用你的电话吗？ ^May I use your telephone?
有人在用电话。 ^Someone is using the phone.
你有分机吗？ ^Do you have an extension?
我们没有分机。 ^We dont have an extension.
在转角处有个电话亭。 ^There is a phone booth in the corner.
那是一个付费电话。 ^It is a pay phone .
你要打电话给谁？ ^Whom do you want to call？
我要打个市内电话。 ^I want to make a local call.
号码是多少？ ^What is the number?
打查号台查询电话号码。 ^Call information for the number.
电话好像出故障了。 ^The phone seems to be out of order.
我打了几次，但是没有人回答。 ^I tried several times to call, but there is no answer.
我要拨这个号码。 ^I'm going to dial the number.
电话铃响了。 ^The telephone is ringing.
没有人接电话。 ^No one is answering the phone..
我的朋友昨天上午10点打电话给我。 ^My friend phoned me at 10 a.m. Yesterday.
电话占线。 ^The phone is busy.
抱歉使你久等了。 ^Sorry to have kept you waiting.
你要跟谁讲话？ ^Who do you want to speak to ?
你打什么号码？ ^What number are you calling?
总机，你给我接错号码了。 ^Operator, you gave me a wrong number.
你从哪打来的？ ^Where are you calling from?
我打的是公用电话。 ^I'm calling from a public phone.
电话跟我联络。 ^Contact me by telephone.
我6点至8点都在。 ^I will be in between six and eight.
我整晚都在这里。 ^I will be here all night.
好的，我会等候你的。 ^All right, I will be waiting for you .
喂，是陈先生的家吗？ ^Hello, is this the home of Mr. Chen?
喂，我想和陈先生讲话。 ^Hello. I wish to speak to Mr.Chen?
请你重说一遍好吗？ ^Will you please repeat it?
他已经离开了。 ^He has left already .
他正在出席会议。 ^He is attending a conference now.
喂！我是接线员。 ^Hello, This is operator.
我稍后会打电话给你。 ^Ill call you up later.
我要和麦考伊先生讲话好吗？ ^May I talk to Mr.McCoy?
我能用一下电话吗？ ^May I use the telephone?
我姓沈。 ^This is Shen calling.
沈先生吗？ ^Is that Mr.Shen?
是的，我姓沈。 ^Yes, this is Shen speaking.
你要和谁讲话？ ^Whom do you want to talk to?
我要和杰克先生讲话。 ^I'd like to speak to Mr. Jack.
我会打电话到他的公司和你联络。 ^Ill connect you with his office.
抱歉让你久等了，接通了。 ^Sorry kept you waiting so long. You are on .
占线。 ^The line is busy.
没有人接电话。 ^No answer.
他正在通话。 ^He is on the phone.
这个电话不通。 ^This telephone line is interrupted.
电话串线了。 ^The wire has got crossed.
请问是谁打来的？ ^Who is speaking?
恐怕你打错号码了。 ^I'm afraid you have the wrong number.
打265-5822。 ^Ill calling 265-5822.
请挂电话。 ^Please ring off.
我回电话给你。 ^Ill call you back.
让我在电话中和她讲些话。 ^Let me talk to her over the phone.
请你叫沈小姐来接电话好吗？ ^Would you call Miss Shen to the telephone?
抱歉，她外出了，你要留口信吗？ ^Sorry, She is out. Shall I take a message?
我会请她回电话。 ^I'm going to put on to her.
声音不清楚。 ^The voice is not distinct.
打电话到我办公室。 ^Give me a ring at my office.
我要打对方付费的电话到台湾的台北。 ^I'd like to make an overseas call to Taibei, Taiwan by collect call.
我要打到伦敦的叫人电话好吗？ ^Can I fix an overseas call to London by person-to-person call?
对方的姓名是什么？ ^What is your parts name?
你的姓是怎样拼写的？ ^How do you spell your last name?
请换成英镑吧。 ^Pound Sterling please.
这个，呃，我看可以。您想透支多少？ ^Well, er, in your case, I see no reason why not. Whats your proposition?
这笔透支要利息吗？ ^Is there any interest on this money?
是的，先生。本月12日这一天您的帐户上透支了15美元。 ^Yes, sir. Your account was overdrawn 15 dollars on the 12th of this month.
根据规定，先生，您应该补偿银行付的那笔款了。 ^According to the regulations, sir, youll have to reimburse the bank for the amount paid.
我想买些旅行支票。 ^I want to buy some travellers checks.
听说你们储蓄率刚调过，是真的吗？ ^I have been told you have just changed the interest rate on savings accounts. Is that true?
您支票本带来了没有？ ^Have you got your cheque book with you?
您要转帐的金额。 ^The amount you want to transfer.
大概在3天后，支票就可以兑现了。 ^The cheque will be cleared in about three days.
噢，原来是这样，那我再去查查看。 ^I see. Ill go and check.
我能否用万事达卡来兑换些钱吗？ ^Hello, may I change some money with my Master card?
可以，让我看看您的卡。 ^Yes, you can. Would you please show me your card?
这是您1000美元所换的人民币。给您护照和兑换清单。 ^Here are you Chinese Yuan for $ 1000. And your passport and exchange memo.
您想汇多少钱？ ^How much would you like to remit?
我想您是汇美元吧？ ^I suppose you want to send U.S. Dollars.
可以请问汇款的原因吗？ ^May I ask the reason for your remittance?
您想要航空信还是电汇，先生？ ^Do you want to remit the money by air mail or by cable, sir?
那么你要采用信汇，只是信汇汇款到纽约银行用的时间较长。 ^So you can take M/T, and they will take a longer time to reach New York Bank.
请坐一会儿好吗？我给您开个收据。 ^Would you care to take a seat while I make out a receipt?
那我就用信汇吧。 ^Ill take M/T.
汇款300英镑到伦敦，费用为3英镑。 ^For ￡300 to London, the commiossion is 3, please.
打扰了，你们办理汇款支票吗？ ^Excuse me, but do you handle remittance checks here?
请问支票受款人是谁，夫人？ ^To whom is the check payable, madam?
是的，我已得到中国银行的许可。请过目。 ^Yes, I have got the license from the Bank of China. Here you are.
您能否把电话号码告诉我，以便汇款一到就给您打电话？ ^Would you please tell me your phone number so that well ring you up as soon as the remittance arrives?
噢，您的汇款已经到了。 ^Yes, your money has arrived.
好的，先生。请填写这张汇款通知书。 ^Very well, sir. Please fill out this remittance slip.
发一张到伦敦的电汇，要收费多少？ ^How much do you charge for sending a cable transfer to London?
您想兑换多少？ ^How much do you want to change?
请你告诉我英镑兑换人民币的汇率是多少，好吗？ ^Would you please tell me the exchange rate for pound sterling into RMB?
给你，请查一下。 ^Here you are , please check.
我想把一些英镑换成人民币。 ^I want to change some British sterling into Renminbi.
您是用现钞换呢，还是用旅行支票换？ ^Are you going to use cash or travellers cheques?
500美元可兑换人民币4350元。 ^So five hundred dollars will be 4, 350 RMB yuan.
但兑换这笔外币，您得另外付5%的手续费。 ^But you have to pay 5% commission on this money exchange.
请原谅。 ^I beg your pardon.
我们想约你来参加面试。 ^We would like to ask you to come here for an interview.
也许你已听说过我们产品的名称，你想知道更多一点吗？ ^Perhaps youve heard our products name. Would you like to know more about it?
关于产品一事让我向你说明。 ^Let me tell you about our product.
这是我们最近开发的产品。 ^This is our most recently developed product.
我们想推荐我们新的家庭健康监测器。 ^Wed like to recommend our new home health monitor.
那种产品好像就是我们所想要的。 ^That sounds like the product we had in mind.
我敢保证你会喜欢这种产品的。 ^I'm sure youll be pleased with this product.
我确信这种产品有各种你所要的款式。 ^I'm really positive that this product has all the features you have always wanted.
我强力推荐这种产品。 ^I strongly recommend this product.
如果我是你，我就选择这种产品。 ^If I were you, i'd choose this product.
这种产品我们已有很大的需要求量。 ^Weve already had a big demand for this product.
这种产品在国外很畅销。 ^This product is doing very well in foreign countries.
我们的产品在国际市场上具有竞争力。 ^Our product is competitive in the international market.
让我来说明是什么原因使我们的产品销售得那么好。 ^Lets move on to what makes our product sell so well.
很好，那正是我们想要听的。 ^Good. Thats just what we want to hear.
我们产品的特点就是它很轻。 ^The distinction of our product is its light weight.
我们产品价格低廉，具有竞争力。 ^Our product is lower priced than the competition.
到目前为止，顾客对我们的服务质量评价甚高。 ^Our service has been very well-received by our customers so far.
这种产品的真正优点之一就是高质量和小体积。 ^One of the real pluses of this product is that it is of very high quality and of compact size.
我们可以看一下X200型的详细规格吗？ ^Could we see the specifications for the X200?
当然，同时我们也有测试结果，我们相信你们会有兴趣看的。 ^Certainly. And we also have test results that were sure youd be interested to see.
你们的零售商和消费者的反映怎样？ ^How about feed-back from your retailers and consumers?
在这份报告书内就有。 ^We have that right here in this report.
请你多告诉我一些你们的市场分析好吗？ ^Could you tell me some more about your market analysis?
好的，我们的市场分析告诉我们，我们产品主要的使用者年龄将在40至60岁。 ^Yes, our market analysis tells us our prime user will be between 40 and 60.
你们多久才可以把产品准备好呢？ ^How soon can you have your product ready?
我们的产品在可在10月1日前准备好。 ^We certainly expect our product to be available by October 1.
到目前为止，你们的产品尚未在我们国家销售，是吗？ ^You havent sold your product in our country so far, have you?
我们的产品只在商展时展售，而没有办促销活动。 ^Weve only sold our product at trade fairs, not in an on-going sales campaign.
你报的价是每1000个要美金800元，如大量订购有折扣吗？ ^Youve already quoted a price of $ 800 per 1,000. Is there a discount for larger orders?
是的，有折扣，超过5000个我们可给5%的折扣。 ^Yes, there is. We can give a 5% discount for orders over 5,000 units.
根据订购数量的大小，我们可提供累进的折扣。 ^We can offer a discount in progressive stages according to the size of the order.
我们真的无法提供超过6%的折扣。 ^We really cant discount the price more than six percent.
6%的折扣是我权限内所能给你的。 ^A discount of six percent is all that I'm authorized to offer you.
你们提供什么样的产品保证呢？ ^What sort of guarantee do you offer on your product?
有一个原则，如果在一年内符合各种使用规定，就可更换。 ^A standard one. Replacement during the first year if all rules for proper use have been followed.
我们提供永久保证。 ^We offer a life-time guarantee.
对于额外价钱我们有较长的保证期限。 ^We have an extended warranty available at extra cost.
我们的保证是包括更换零件和免费保养。 ^Our guarantee covers maintenance for both parts and labor.
告诉我们有关你们售后服务的情况。 ^Tell us about your post-purchase servicing.
我们采用大店服务中心，他们可把产品运送到我们的国内服务中心维修。 ^We use service centers at major stores. They ship goods back to our national service center for repairs.
我们对顾客提供免费服务电话。 ^We have a toll-free number for customers to call.
在各种情形下我们都可更换产品。 ^We exchange products under almost all circumstances.
请你把你们产品的性能给我们详细说明一下好吗？ ^Could you give us detailed descriptions of the capabilities of your product?
购买者期望你们产品的使用期是多久呢？ ^How long could the buyer expect your product to last?
消费者对你们的产品有过什么反映？ ^Whats been the consumer reaction to your product?
你们的产品尚未推出市场吗？ ^Have you marketed your product yet?
恐怕你们的产品质量无法使中国顾客满意。 ^Were afraid that your products quality wont satisfy Chinese customers.
我们认为产品的质量的确很高。 ^We feel product quality is high indeed.
我们认为贵方X200型符合我们的要求。 ^We think your X200 meets our requirements.
我恐怕这种产品不是我们所要找的。 ^I'm afraid that the item isnt what were looking for.
我认为你们的工业机器人在这领域是最好的。 ^I think your industrial robots are the best in the field.
就我的意见来说，产品价格必须订在300美元以下。 ^In my opinion, the product must be priced under $ 300.
我们认为你们的产品对广大市场而言太专业化了。 ^We feel your product is too specialized for mass marketing.
那使我们想起价钱问题，你心目中的价钱是多少？ ^That brings us to the question of price. What do you have in mind?
我们减少到每台8.7万美元，订购超过100台给予5%的折扣。 ^We think $ 87,000 per unit with a five percent discount for orders over 100.
单价似乎合理，但我们希望给予更高的折扣率。 ^Your unit price seems fair enough, but were hoping for a higher discount rate.
订购500台或500台以上都不得有可能给予7%的折扣。 ^Seven percent would be possible for orders for, say, 500 or more.
你们的产品最优惠的价格是多少呢？ ^Whats the best price youre prepared to offer for your product?
这要根据所订的数量而定。 ^It depends on the quantity ordered.
你认为你们产品的价格公平吗？ ^What do you think will be a fair price for your product?
你们每件要价多少呢？ ^How much do you charge per unit?
这种产品你们的批发价是多少呢？ ^Whats your wholesale price on this item?
总折扣你们准备提供多少？ ^How much of a volume discount are you prepared to offer?
考虑到产品的性质和运输时间那看来太快了。 ^That seems quite soon considering the nature of the product and shipping time.
其他买主对这货物很满意，但如果你能先付40%货款，我们可以延迟交运。 ^Other buyers are satisfied with it, but we could delay it if you could pay 40 percent up front.
运费恐怕要由制造厂商来承担。 ^Delivery costs will have to be borne by the manufacturer, I'm afraid.
如果你能保证用惩罚延误发货方式准时发货，你的销售价我们可以接受。 ^If you can guarantee on-time delivery with a penalty for late delivery, we can accept your sales price.
运费由谁来负责呢？ ^Whose responsibility are the shipment charges?
谁负担运费呢？ ^Who assumes shipment cost?
那是属于买方的责任，我们仅承担提供所有文件的费用。 ^That would be the responsibility of the buyer. We are prepared, however, to provide all the document．tion costs.
我们也要贵方负责保险以及把货物运到港口的费用。 ^We would also want you to cover insurance and the cost of transporting the goods to the port.
如果是那样，我们也许需要重新讨论价格。 ^In that case, we might need to reopen the question of prices.
我们希望常规的发货时间是什么时候呢？ ^When could we typically expect delivery?
惩罚延迟发货有什么保证呢？ ^What sort of guarantees are there against late delivery?
请告诉我们几种可能的运输方式的价格。 ^Please show us the shipping costs for several possible carries.
我们必须核查一下由其他供应商提供的费率。 ^Well have to check these rates against those charged by other suppliers.
我们现在开始开会好吗？ ^Shall we start the meeting now?
谢谢你出席今天的会议。 ^Thank you for attending todays meeting.
在议程上第一件事就是销售额下降了。 ^The first thing on the agenda is the drop in sales.
本次会议的目的就是要讨论对悬而未解的问题的可能解决办法。 ^The purpose of this meeting is to discuss possible solutions for the pending issues.
让我们看一下议程讨论第一项。 ^Lets look at the agenda and talk the first item.
史密斯先生，你要开始做事了吗？ ^Mr. Smith, would you like to start things off?
我们已进行很久了，让我们休息一下好吗？ ^Weve gone over quite a lot. Shall we take a break?
我不知道你们是否要休息，但我想休息片刻。 ^I dont know about the rest of you, but i'd like a break.
我们暂停一下，10分钟后继续。 ^Lets stop here and continue in about 10 minutes.
哦，我认为我们该回到正题上了。 ^Well, I think its time we get back to business.
请你们各位就坐好吗？我们要继续开会了。 ^Could all of you take your seats? We need to continue our meeting.
今天就到这儿了。 ^Thats all for today.
让我们今天就到此为止吧。 ^Lets call it a day.
下星期二下午怎样？各位没有意见吧？ ^How about on Tuesday afternoon of next week? Is that okay with everyone?
对不起，星期二我无法参加。 ^I'm sorry. I cant make it on Tuesday.
所以，我要进行下一阶段了。 ^And so, i'd like to proceed to the next stage.
对不起，我可以问个问题吗？ ^Excuse me, i'd like to ask you a question.
对不起，我可以问个问题吗？ ^Excuse me, but may I ask a question?
对不起我插个嘴，我有一个问题。 ^Forgive me for interrupting, but I have a question.
在你接着干之前，我有一个问题。 ^Before you go on, I have a question.
很抱歉，我插个嘴，我希望你多解释一些。 ^I'm sorry to interrupt, but i'd like you to explain that a little more.
真的，你想知道什么呢？ ^Sure, what did you want to know?
当然，你什么都可以问。 ^Certainly. Ask whatever you like.
我们确实有办法把这事办成吗？ ^Do we really have the means to actually pull this off?
对不起，你的问题我没有理解，请你再说一遍好吗？ ^I'm sorry, but I didnt understand your question. Could you please restate it?
请你把你的问题说清楚好吗？ ^Would you please clarify your question?
我没有听清楚，请你再说明一下好吗？ ^I didnt catch that, Could you go over that again?
抱歉，我不明白你的意思。 ^I'm sorry. I dont get what youre driving at.
请你把你的问题留到我把事情做完再问好吗？ ^Could you hold your questions until Ive finished?
如果你等我做完再询问我会感激你的。 ^I'd appreciate it if youd wait until be end for questions.
最后会有时间发问的。 ^Therell be time for questions at the end.
我们怎么会知道它对公司能有积极的效果呢？ ^How will we know whether it can …………